고속도로 통행료 하이패스 미납금 조회, 납부 방법, 알림 서비스

하이패스 미납금 조회, 하이패스 미납금 납부 방법, 하이패스 알림 서비스

1. 고속도로 미납요금이란?

고속도로를 이용하면서 정상적으로 통행료가 결제되지 않은 경우 해당 금액은 '미납요금'으로 기록됩니다.
주로 다음과 같은 상황에서 발생합니다.

• 하이패스 차로 진입 → 단말기 인식 오류
• 일반차로 통행 후 카드 결제 누락
• 하이패스 미장착 차량이 하이패스 차로로 진입
• 단말기에 카드 미삽입

이 미납요금은 한국도로공사에 자동 등록되며, 일정 기간 내 납부하지 않으면 연체 및 불이익이 발생할 수 있습니다.

2. 고속도로 미납요금 조회 방법

한국도로공사 하이패스 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해 간단히 조회할 수 있습니다.

• 하이패스 홈페이지: www.hipass.co.kr → 미납통행료 조회
• 모바일 앱: ‘고속도로 하이패스’ 앱 설치 후 차량 등록
• 정부24 통합조회: www.gov.kr 검색창에 ‘통행료 미납’ 입력

3. 미납요금 납부 방법

미납요금은 아래와 같은 방법으로 납부할 수 있습니다.

• 온라인: 하이패스 홈페이지에서 카드/계좌이체
• 모바일: 하이패스 앱에서 차량 선택 후 결제
• ARS: 1588-2504 (한국도로공사) → 카드 납부
• ATM/CD기: 일부 은행 기기에서 납부 가능
• 편의점: CU, GS25 일부 지점에서 QR코드 납부 가능

💡 미납일로부터 30일 이상 경과 시 가산금이 부과될 수 있으므로 가급적 7일 이내 납부를 권장합니다.
 

고속도로 통행료 납부 바로가기

 

4. 미납요금 방지 꿀팁

• 하이패스 단말기 정기 점검
• 하이패스 카드 유효기간과 잔액 확인
• 차량 번호 변경 시 단말기 정보도 업데이트
• 하이패스 앱이나 홈페이지에서 수시로 확인
• 통행 직후 '결제 완료' 음성 확인

5. 미납알림서비스 신청하기

 

하이패스 미납 알림 서비스 신청하기

 
 
한국도로공사는 미납요금이 발생했을 때 알림 문자 또는 카카오 알림톡으로 통보해주는 무료 서비스를 운영 중입니다.
 
신청 방법

• 하이패스 홈페이지 → 고객센터 → ‘미납알림서비스’
• 차량번호 입력 + 본인 인증
• 수신 방법 선택 (문자, 이메일, 카카오 알림톡)

유의사항

• 차량 소유자 본인만 신청 가능
• 차량 변경 시 재신청 필요
• 하이패스 등록 차량에 한함

💡 자주 차량을 이용하는 분들이나 법인 차량 소유자에게 특히 유용한 서비스입니다.

6. 마무리

고속도로 미납요금은 작은 실수로도 발생할 수 있지만 무시하면 큰 불이익이 됩니다. 정기적인 조회와 빠른 납부, 미납 알림서비스 신청으로 편안하고 깔끔한 운전생활을 유지해보세요.

 
 

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